40 ans, un bel exemple de longévité ! Par son histoire, l’Aurar est le symbole de la prise en charge des patients dialysés à la Réunion : proximité, qualité et diversité de soins ; le seul établissement à proposer une offre de dialyse à domicile ; une expertise reconnue dans la prise en charge de l’obésité et du diabète. L’Aurar, c’est aussi une qualité d’infrastructures avec des bâtiments régulièrement rénovés, le souci de la mise en conformité des centres, mais aussi la forte implication des représentants d’usagers au sein des commissions, des visites de risques, ou encore des formations. L’établissement encourage la culture « du patient expert » à travers toutes les formations qui sont proposées, favorise aussi les partenariats entre associations de patients. A l’avenir, l’Aurar gagnerait à poursuivre le développement des compétences paramédicales et à davantage fidéliser son personnel, car les patients sont sensibles à la continuité de la prise en charge, à la confiance qui existe avec des soignants qui les connaissent bien. Nous adressons nos meilleurs vœux aux équipes de l’Aurar, aux patients et à la Direction. En 2022, continuons à travailler ensemble dans un même but : maintenir la certification de l’établissement au plus haut niveau.

Un aléa de la vie m’a conduit vers l’Aurar. En 1993, ma fille Stéphanie est tombée malade. Elle dialysait à l’hôpital sous la coupe des Docteurs Fen Chong et Serveaux. Ces médecins ont sollicité mon aide, en qualité d’employée de la CGSS, en me proposant de postuler à la présidence de l’Aurar. Une surprise ! J’ai accepté, été élue à l’unanimité par le Conseil d’administration. Le plus dur commençait, car il y avait besoin de remettre de l’ordre entre les querelles de personnes et les problèmes de gestion. En 1999, j’ai lancé un appel à candidatures pour un nouveau directeur. Beaucoup de personnes se sont manifestées. Après avoir bien épluché les CV, j’ai choisi de faire confiance à Marie-Rose Won Fah Hin qui travaillait à l’hôpital de Saint-Paul. Son parcours était impressionnant, j’avais un bon ressenti vis-à-vis d’elle. Je ne me suis pas trompée, car elle a donné une nouvelle dimension à l’établissement. C’est grâce à Marie-Rose que l’Aurar est devenue ce qu’elle est aujourd’hui. A titre personnel, et en toute humilité, je pense avoir apporté mon expérience de l’administration. J’étais une présidente à l’écoute, pas dirigiste, attentive à la valorisation des compétences et à la bonne utilisation des fonds. Ce qui m’a marqué durant mes 15 ans de mandat ? La proximité entre les médecins et les patients, l’approche bienveillante des personnels, et ces moments de partage et de convivialité avec les patients lors des fêtes de fin d’année. Atteindre les 40 ans, c’est un signe de réussite et de prospérité. L’Aurar s’est bien développée grâce au travail de sa Directrice générale et des conseils de surveillance qui se sont succédé. Je souhaite à toutes et tous un bel anniversaire.